Veränderungskompetenz ist die zentrale Kategorie betrieblichen Wirkens. Es gibt das „Können“, dass durch Veränderungsfähigkeit repräsentiert wird, das „Dürfen/Sollen“, dass durch die Veränderungsbedingungen festgelegt ist und das „Wollen“, dass die Veränderungsbereitschaft beschreibt (Jacob, K., Duell, W., Binder, T., Glowitz, F. & Grimm, E. ;1998).